Política de venta y cancelación del programa Fundamentos del Turismo Regenerativo
Hola 🌿
Gracias por querer formar parte de este espacio de aprendizaje.
Fundamentos del Turismo Regenerativo es un programa de formación online que combina contenidos para avanzar a tu propio ritmo con cuatro tutorías grupales en directo durante los 12 meses siguientes a tu inscripción.
Para que la experiencia sea clara y transparente desde el principio, te compartimos nuestras condiciones de compra.
1. Condiciones generales
El acceso al programa es individual. Solo la persona titular de la inscripción podrá acceder a los contenidos y participar en las tutorías.
El pago se realiza por adelantado mediante tarjeta de débito, crédito o PayPal.
El precio indicado no incluye el 21 % de IVA, que se añadirá, cuando corresponda, al importe final de la compra.
Una vez confirmado el pago, recibirás acceso al campus y a los contenidos incluidos en el programa.
Al realizar la compra, aceptarás las presentes condiciones de venta y las condiciones específicas que correspondan al acceso inmediato al contenido digital y a las tutorías.
2. Acceso al curso
El acceso a los contenidos de Fundamentos del Turismo Regenerativo estará disponible durante 24 meses desde la fecha de inscripción.
Durante este periodo, podrás consultar los contenidos y materiales del programa siempre que estos permanezcan disponibles en la plataforma.
The RegenLab for Travel podrá actualizar, sustituir o reorganizar contenidos durante esos 24 meses por motivos técnicos, operativos o de actualización del programa, procurando mantener una experiencia de aprendizaje equivalente.
Una vez transcurridos los 24 meses desde tu inscripción, finalizará el acceso a los contenidos del programa, salvo que se indique expresamente lo contrario en las condiciones de una edición concreta.
El acceso a los contenidos durante estos 24 meses no incluye las tutorías grupales, que están incluidas durante los 12 meses siguientes a la fecha de inscripción, de acuerdo con las condiciones descritas a continuación.
3. Tutorías grupales
El programa incluye cuatro tutorías grupales online en directo durante los 12 meses siguientes a tu fecha de inscripción.
Las tutorías forman parte del programa y están incluidas en el precio.
Las fechas y horarios se comunicarán con antelación.
Si no puedes asistir en directo, las sesiones se grabarán y la grabación estará disponible durante un mes para que puedas verla cuando te venga bien.
Una vez transcurridos los 12 meses desde tu inscripción, finalizará el acceso a las tutorías incluidas en tu inscripción, aunque el acceso a los contenidos del curso pueda mantenerse durante más tiempo.
The RegenLab for Travel podrá modificar excepcionalmente las fechas de las tutorías por motivos justificados, procurando comunicar cualquier cambio con la mayor antelación posible.
4. Derecho de desistimiento, cancelaciones y reembolso
Si realizas la compra como persona consumidora, dispones del derecho legal de desistimiento durante 14 días naturales, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
Dado que el programa incluye contenido digital al que puedes acceder inmediatamente, durante el proceso de compra se te solicitará, cuando corresponda, tu consentimiento expreso para comenzar a recibir el contenido antes de que finalice el plazo de desistimiento y el reconocimiento de que, al comenzar el suministro del contenido digital, perderás tu derecho de desistimiento respecto de dicho contenido.
En relación con las tutorías, si solicitas expresamente que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento y posteriormente ejerces tu derecho de desistimiento, se aplicarán las condiciones previstas legalmente para los servicios que ya hayan comenzado a prestarse.
Una vez iniciado el suministro del contenido digital con el consentimiento y reconocimiento requeridos por la normativa, no se realizarán reembolsos voluntarios por decisión del participante, salvo cuando exista un derecho legal a ello.
En cualquier caso, se respetarán los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable.
5. Uso de los contenidos
El acceso al programa es personal e intransferible.
Los materiales están destinados exclusivamente al aprendizaje personal de la persona inscrita.
No está permitida la reproducción, distribución, publicación, grabación o cesión de los contenidos sin autorización expresa por escrito de The RegenLab for Travel.
6. Soporte
Si experimentas cualquier dificultad técnica para acceder al programa, estaremos encantadas(os) de ayudarte a resolverla lo antes posible.
No podremos asumir responsabilidades derivadas de problemas de conexión a internet, dispositivos personales o circunstancias técnicas ajenas a The RegenLab for Travel.
7. Actualizaciones del programa
Siempre que sea posible, las mejoras o actualizaciones de los contenidos se incorporarán al programa para las personas que ya estén inscritas.
Si en el futuro se lanza una versión completamente nueva del programa, podrá ofrecerse como un producto independiente.
💚 Gracias por confiar en The RegenLab for Travel y por formar parte de este camino hacia un turismo más consciente y regenerativo.